Che caratteristiche avrà il punto vendita del futuro? Che packaging dovrà avere un prodotto per farsi notare e scegliere a scaffale? Qual è l’esperienza dello shopper in un punto vendita reale?
Il comportamento del consumatore e il suo personale punto di vista, possono essere resi oggettivi e quindi studiati in profondità per rispondere a queste ed altre sfide. L’eye tracking è la tecnologia che accompagna le aziende nel prendere decisioni di marketing fondate su dati misurabili e nel migliorare la propria offerta.
Nell’intervista trasmessa da StudioAperto, Carlo Oldrini presenta lo Shopper Lab di Ipsos (un supermercato laboratorio che riproduce fedelmente un punto vendita della grande distribuzione) e spiega come è possibile approcciarsi in modo scientifico allo studio del consumer behaviour.
SR Labs è fornitore dello Shopper Lab di Ipsos e mette a disposizione degli istituti di ricerca e di tutti i brand, i migliori hardware Eye Tracking e i software necessari per condurre studi negli ambienti dove realmente l’esperienza del cliente finale avviene.
Sul numero 325 di Focus si racconta il risultato della quadriennale collaborazione tra SR Labs ed Ipsos: con più di 10.000 registrazioni svolte con i Glasses Eye Tracking sui consumatori, la spesa diventa una scienza.Read more
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