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La Metodologia La visione, il più diretto modo di esplorare e valutare il mondo, è guidata da impulsi emotivi. In questo modo selezioniamo le informazioni in arrivo e le nostre conseguenti reazioni. Molte decisioni sono prese in pochi istanti e spesso non si basano solo su criteri razionali. Capire quali caratteristiche di un’interfaccia, di un oggetto o di un messaggio attraggono l’attenzione dell’utente e ne favoriscono l’utilizzo, permette di sviluppare prodotti o servizi semplici nell’uso ed efficaci con un vantaggio competitivo evidente. Grazie alla competenza sviluppata nel campo della ricerca applicata, coniugata all’utilizzo della tecnologia eye- tracking meno invasiva presente sul mercato mondiale, è possibile valutare: SR Labs mette a disposizione le proprie conoscenze ed esperienze nell’ambito della psicologia della comunicazione e dei processi cognitivi per aiutare a comprendere la user experience degli utenti reali e/o potenziali nel modo più completo possibile, attraverso una serie di possibili strumenti. I Servizi Offerti da SR Labs Alla base della nostra metodologia c’è l’osservazione dell’interazione tra: » Oggetto: creatività/interfaccia; » Soggetto: utente finale, con le proprie aspettative, motivazioni, esigenze, esperienze passate. Il lavoro di consulenza che offriamo si articola in tre fasi: Preparazione » Valutazione euristica Esecuzione » Test di usabilità Report » Sintesi (dei dati emersi) |
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